Dla lepszego zrozumienia niniejszej Polityki wskazujemy znaczenie poniższych pojęć:

1. Administrator– DAGAMED SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 21-025 Niemce, ul. Przemysłowa 2A wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001173870, NIP: 7133138729, REGON: 541776718, dla której sądem rejestrowym jest Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z/s w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego;
   2. Urządzenie – oznacza urządzenie telekomunikacyjne przyłączone bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci np. telefon, komputer czy tablet;
   3. Użytkownik– podmiot, na rzecz którego zgodnie z przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, korzystającą z publicznie dostępnych usług łączności elektronicznej, do celów prywatnych lub handlowych;
   4. Pliki cookies Administratora – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na Urządzeniach, zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Sklepu.
   5. Pliki cookies zewnętrzne – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na Urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Sklepu;
   6. Sklep – strona internetowa pod adresem https://dagamed.pl/.

Jeśli korzystasz z Urządzenia zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego Urządzenia.

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i chcemy, aby korzystając z naszego Sklepu czuli się bezpiecznie. Poniżej przedstawiamy Politykę prywatności odnoszącą się do tzw. plików Cookies. Dotyczy ona wszystkich witryny www.dagamed.pl, która jest własnością Administratora.

Szanowny Użytkowniku!

Kiedy wchodzisz na strony naszego Sklepu, na dysku Twojego Urządzenia mogą być zapisywane tzw. ciasteczka (ang. cookies), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer albo serwisy, do których odwołujemy się w naszych witrynach, np. pokazując multimedia.

Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę Użytkowników, m.in po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.

Pliki cookies Administratora wysyłamy wyjątkowo. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań Użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki, odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dodania artykułu, dokonania zakupu w sklepie internetowym). Administrator w ramach Sklepu stosuje:

• pliki cookies „stałe”, które pozostają w przeglądarce Użytkownika przez określony w pliku cookies czas lub do ich usunięcia przez Użytkownika,
  • pliki „sesyjne”, które pozostają w przeglądarce do chwili wyjścia ze strony lub zamknięcia przeglądarki internetowej. Użytkownik może w dowolnej chwili wyłączyć lub ograniczyć zapisywanie plików cookies na swoim Urządzeniu poprzez dostosowanie ustawień swojej przeglądarki internetowej,
  • pliki cookies „niezbędne”, są zawsze aktywne z uwagi na konieczność zapewnienia podstawowych funkcji witryn, nie można ich odrzucić, na ich podstawie niemożliwa jest identyfikacja Użytkownika,
  • Pliki cookies „funkcjonalne”, mogą ulec dostosowaniu przez Użytkownika, pomagają wykonywać pewne funkcje, tj. udostępnianie zawartości witryn na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich,
  • Pliki cookies „analityczne”, mogą ulec dostosowaniu przez Użytkownika, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych witryn, te pliki cookies pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
  • Pliki cookies „marketingowe”, mogą ulec dostosowaniu przez Użytkownika, umożliwiają dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań, służą do dostarczania Użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.

Oprócz plików cookies wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem Sklepu, pliki cookies zewnętrzne mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołujemy, np. YouTube czy serwisów społecznościowych. Zapisywanych na komputerze Użytkowników informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy.
Każdy Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli nie wyłączysz możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszych witryn, oznacza to Twoją zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.

Jeżeli zdecydujesz się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron w naszych witrynach.

Jak wyłączyć ciasteczka?

Każdy Użytkownik Internetu może dostosować poziom ochrony przed ciasteczkami do swoich preferencji, w tym całkowicie zablokować możliwość pozostawiania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się do witryny.

Ochrona danych osobowych

W niniejszej polityce prywatności Administrator zawarł jednocześnie wszystkie informacje, które osoby, których dane dotyczą, powinny otrzymać zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 2016 Nr 119, s. 1) (dalej jako RODO).

Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest:
DAGAMED SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 21-025 Niemce, ul. Przemysłowa 2A wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001173870, NIP: 7133138729, REGON: 541776718, dla której sądem rejestrowym jest Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z/s w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego;
Z Administratorem można kontaktować się:
1) pod adresem korespondencyjnym: , ul. Przemysłowa 2A, 21-025 Niemce
2) pod adresem poczty elektronicznej: sklepdagamed@gmail.com
3) pod numerem telefonu: 733507900

CELE, PODSTAWY PRAWNE ORAZ CZAS PRZETWARZANIA DANYCH

1. DZIAŁANIE SKLEPU INTERNETOWEGO

1.1 W celu realizacji Sklepu Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe dotyczące:
a. urządzenia Użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookie lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności, w tym na poszczególnych podstronach; geolokalizacji, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na dostęp Administratora do geolokalizacji. informacja o geolokalizacji jest wykorzystywana w celu dostarczania bardziej dostosowanych ofert produktów i usług – podstawa art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO (zgoda oraz prawnie uzasadniony interes – prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących Strony w celu rozwoju i udoskonalania usług
b. składania i realizacji zamówień na w Sklepie, a także dotyczące czynności zmierzających do zawarcia umowy sprzedaży – podstawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy,
c. umożliwienia korzystania ze Sklepu oraz jego funkcjonalności – podstawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO realizacja umowy,
d. wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych (rachunków, faktur), a także przepisów regulujących sprzedaż konsumencką – podstawa art. 6 ust. 1 lit. c RODO obowiązek prawny, ustawa o rachunkowości, przepisy prawa podatkowego, ustawa o prawach konsumenta,
e. rozpoznawania i przebiegu procesu reklamacyjnego – podstawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy,
f. udzielania informacji na pytania skierowane przez Użytkowników za pomocą środków komunikacji, jak i z wykorzystaniem formularzy dostępnych w Sklepie – podstawa art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes – zapewnienie kontaktu z Administratorem, przyjmowanie zapytań dotyczących oferowanych przez niego usług i udzielenie odpowiedzi,
g. zamieszania w Sklepie informacji marketingowych o produktach – podstawa art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator jest zaangażowany. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Użytkowników,
h. dochodzenia roszczeń oraz podjęcia działań w związku z procesem windykacji należności, a także obroną przez roszczeniami – podstawa art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes.

2. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

2.1 Administrator ujawnia dane osobowe Użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług na rzecz Administratora, np. hostingu i obsługi my Sklepu, usługi IT, obsługi marketingowej i PR, usług prawnych i doradczych.
2.2 Wobec tego, że prawidłowa realizacja Zamówienia zgodnie z Regulaminem dostępnym pod adresem: https://dagamed.pl/regulamin/ wymaga przetwarzania danych osobowych Klienta, Administrator powierza podmiotowi przetwarzającemu, tj. m.in. przewoźnikowi świadczącemu usługi kurierskie, transportowe lub pocztowe, przetwarzanie danych osobowych obejmujących: firmę, imię i nazwisko, dane adresowe, adres e-mail i nr telefonu.
2.3 Podmiot przetwarzający, w związku z realizacją Zamówienia, przyjmuje do przetwarzania dane osobowe i zobowiązuje się przetwarzać te dane osobowe jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy sprzedaży, tj. w celu dostarczenia towaru bezpośrednio do Klienta. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się nie korzystać z tych danych osobowych w innym celu, co w tym, jak i szerszym zakresie reguluje zawarta pomiędzy stronami umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
2.4 Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.

3. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.1 Dane osobowe będą przechowywane:
a) przez okres realizowanej umowy lub korzystania z usług,
b) przez okres prowadzenia korespondencji, rozpatrywania zgłoszenia lub utrzymywania kontaktu,
c) do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu.
3.2 Po wskazanym wyżej okresie dane osobowe będą archiwizowane przez czas, w którym właściwe przepisy prawa nakazują przechowywanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, a następnie będą usuwane lub anonimizowane.

4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE OSOBOWE DOTYCZĄ

4.1 Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
1) dostępu, tj. uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji:
a. o celach przetwarzania,
b. kategoriach danych osobowych,
c. odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione,
d. o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania,
e. o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą,
f. do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
2) do otrzymania kopii danych, tj. uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
3) do sprostowania, tj. żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
4) do usunięcia danych, tj. żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
5) do ograniczenia przetwarzania, tj. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
a. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
b. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
c. Administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
d. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;
6) do przenoszenia danych , tj. otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu Administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
7) do sprzeciwu , tj. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas Administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów Administratora, Administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO);
8) do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
5. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe, z Administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.
6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:
a) listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
b) przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
c) telefonicznie: (22) 531 03 00.